Fana Sparebank

Undertegnede har i likhet med resten av familien brukt Fana Sparebank i mange år og har fram til nå vært fornøyd . Dessverre ble dette inntrykket dramatisk endret da min pensjonerte mor, som også er kunde, ønsket å ta opp et senior-lån eller et fleksi-lån med garanti i bolig. Det ville være snakk om et lån på mindre enn 50% av boligens verdi. Vi ønsket derfor å få komme inn og diskutere hvilke muligheter som forelå. Før vi kom så langt fikk vi imidlertid kort og greit beskjed om at senior-lån var avviklet hos Fana Sparebank og at noe annet lån sannsynligvis ikke ville være ikke aktuelt pga. hennes alder og mangel på annen inntekt enn hennes pensjon. Jeg synes det er trist og egentlig litt respektløst at Fana Sparebank tydeligvis lever i den villfarelsen at pensjonister i realiteten ikke har behov for noen leverandør av bank tjenester. Heldigvis har andre banker i regionen forsikret oss om at de kan hjelpe, men det burde vel streng tatt være unødvendig for en pensjonist å bytte leverandør av banktjenester for å få gjennomført det som er en trygg investering for Fana Sparebank...?

Dårlig kundeservice, uprofesjonelt, bruke lang tid og gjøre ting. Kunden kommer sist. Ikke bruk denne banken

Veldigt vanskelig bank og en del rasist folk som jobbar man få ikke svar på der flesta sporsmåler.

Fra å være en svært god bank tidligere er de nå havnet totalt på den andre siden av skalaen. Anbefaler ikke denne banken til noen.

Jeg har fått meget god service av banken. Hyggelig ansatte i Fana Sparebank som gjør en god jobb!

Dårlig kundeservice, tar så lang tid til å gjøre ting helst bruk andre banker

Dårlig service. Flaske løfter. Jeg anbefaler ikke denne banken. Jeg er ikke fornøyd.

Uendelig treigt å få gjort noe i denne banken! Vil anbefale å ikke skaffe BankID fra fana sparebank.

Hvem andre bruker en måned på på svære på henvendelser?

Helt top bank, fikk nytt kort gratis. De andre bankene scamer kunder nå.