Apotek 1 Vågsbygd

Rot. Påstod jeg (Sissel) ikke hadde aktiv resept og anbefalte nødresept. jeg hadde på forhånd sjekket at resepten lå som aktiv i pasientsky. Ved ekstra sjekk på Helsenorge.no lå resepten som aktiv og ved besøk på annet apotek fikk vi legemiddelet umiddelbart uten problemer.

Dårlig service og lite hjelp å få. Lang ventetid.

Veldig hyggelig og proff service. Her vet de hva de jobber med! Ventetid var kun et par minutter.

Dårlid service

Verdens tregeste apotek, der har de alltid veeeeldig god tid...

Personalet er hjelpsomme og hyggelige når det først blir din tur, men det tar veldig lang tid før det blir din tur. Dette gjelder spesielt om du har resept. Personalet ignorerer at det er lang kø. Kan være veldig mange ansatte som rydder i hyller eller holder på med andre ting, og kun en person som betjener kundene. Alle andre plasser vil den som betjener kunder kalle på hjelp når de ser at køen bli lang, men det skjer ikke her. Sist ventet jeg 30 min. Jeg hadde kølapp nr 90. Da jeg kom ble kundenummer 86 betjent. 3 luker var betjent. Det ble etter hvert mange kunder som ventet. Likevel ble antall betjente luker redusert fra 3 til 1. De 2 som gikk fra lukene pratet med hverandre, tittet litt på en dataskjerm og ryddet litt i medisinhyllene bake disken. Null fokus på at det var mange som ventet og det ble mange mennesker i lokalet. Dette er også alvorlig mtp smitte. Det var mange i høy alder og dermed i risikogruppen. Personalet brukte heller ikke munnbind.

Utrolig dårlig service. Eksempler hvordan kunde skal ikke behandles.

greit plass, kort å godt

Verdens tregeste apotek.Gå dit KUN hvis du har veldig god tid.Kø er en stor faktor her, grunnen er at samtlige kundebehandlere er farmasøyter og leger som på nytt skal forklare deg hvordan man skal ta medisiner, som om ikke du visste dette fra før? Mener å huske at min egen fastlege har forklart dette.

Dårlig service