Telenorbutikken Sørlandssenteret

Har prøvd i to dager å kontakte denne butikken i Krsand via telefon.Ingen som gidder å ta den- har lagt igjen melding om at de gjerne kan ringe meg vedr ett kjøp på en Iphone 11 Pro Max 256gb. Etter utallige forsøk så valgte jeg heller å bruke Telenorbutikken i Arendal. Super service- behjelpelige og imøtekommende!

Den verste og minst profesjonelle anstalt" noensinne!Tenke seg til at denne såkalte "butikken" representerer Telenors renommé utad? Daglig leder er en kverulerende dilettant av diktator-proporsjon!Min erfaring med denne "butikken" var når jeg nylig skulle kjøpe to telefoner; en iPhone 8 til kjæresten og en iPhone 8 Plus som reservetelefon. Det var visst i orden å betale de nesten 23.000 kronene

Dårlig kundeservice. Skikkelig lureri med forsikring, som gjør det meget tungvint. Bedre og handle et annet sted da de ber deg ta forsikringssaker selv og er ikke behjelpelige med dette. Ikke en god opplevelse.

Egen mening:En av de dårligste opplevelsene jeg har hatt i en telenor-butikk. De ansatte virker snill og er veldig opptatt for god kundeopplevelse, men dessverre er dagliglederen veldig sta og ønsker ikke faste kunder fra mitt perspektiv.Anbefaler på det sterkeste å ikke dra om du ønsker å reparere eller kjøpe tilbehør. Dagligleder vil stå der, diskutere og argumentere med deg alt fra garanti og forsikring til å sette skjermbeskytter.Om du bare ønsker å gjøre endring som en vanlig telenor kunde eller kjøpe telefoner og tilbehør uten å komme tilbake er dette en veldig vanlig telenorbutikk for deg.Jeg bruker telenor, men vil heller anbefale telia om det er på Sørlandssenteret dere skal besøke.Om stedet:Veldig fin beliggenhet, midt i den nye siden på Sørlandssenteret. Veldig lett tilgjengelig å finne butikken og veldig gunstig for deg som ofte drar på dette senteret.Oppsummering:Alt i alt, helt vanlig telenor butikk. Svak og egoistisk daglig leder. Flinke ansatte.

Der må være god tilgang på nye kunder,da det er tvilsomt om noen besøker kutikken mer enn en gang,(grunnet en jeng med uærlige bløffmakere bak disken).

Elendig kundeservice, lite behjelpelig.. Endte med å gå til Elkjøp, hvor en selger der hjalp oss med å rette opp i feilene som ble gjort her!

Uetisk selger.Lager masse tulleregler som at du må ha abonnementet i ditt i 2 måneder. Dette er pga. at telenor har en regel om at ansatte butikker får provisjoner om de selger deg et abonnement om du beholder det i 2 måneder. Alle har rett til å si det opp et abonnement når enn de vil.Det er også andre tulleregler. Swap er gunstig så kjøp på nett eller hvis du må i butikk gå på elkjøp eller power.

Dette tok tid men betjeningen var hyggelig og masse gode tilbud.