Karmøy Taxi

Times venting på en lørdags natt

Hissige person som tok tlf. Blei utskjelt for at d va støy rondt meg. Selvfølgelig e d d.. e på byen..

Jeg opplevde kundeservicen som svært dårlig via telefonsamtale kl 16:12, den 14.02.23. Skulle bestille taxi for besøket mitt til Arsvågen ferjekai den 15.02.23. Karmøy taxi responderte i en uhyggelig toneleie, og fremtrer ingen form for noe kundeservice overhodet. Jeg spurte ca hvor lang tid før jeg måtte bestille mtp avstanden fra Haugane i Kopervik til Arsvågen, hvor Karmøy taxi responderte: «det vet vel ikkje eg, det får du nå finna utav sjøl». Jeg stiller meg undrende, og vedkommende sier han venter på svar i irritasjon og frustrasjon. Denne oppførselen stiller jeg spørsmål til. Rekner med samtalen er tatt opp som det sies. Bestiller aldri Karmøy taxi igjen. Håper dette blir tatt tak i.

Taxien kom ti minutter for sent, og maxprisen vår var tydeligvis ikke maxpris likevel etter at sjåføren la til et «drivstofftillegg» på nesten 40 kr.

Setter meg ved en misforståelse inn i feil taxi fra samme firma. Sjåføren fra den opprinnelige sender meg en sms, og ber om maxpris på vipps. Dette til hans private konto. Kontakter taxiselskapet i ettertid, og da de ikke har svart innen en uke, sender jeg ny mail. Mailen inneholder spørsmål rundt reglene rundt dette, og var en vennlig mail. Får beskjed om å ta det med eieren av taxien, og får da en ufin mail tilbake. Så vidt jeg forstår finnes det en egen «knapp» man trykker på ved bomturer. Hovedproblemet her er imidlertid svartespons+at sjåfør svarer ufint på mail.Vil holde meg unna dette firmaet i fremtiden.

Flott service fra sjåfør som hjalp os med å rekke flyet vi i utgangspunktet nesten var forsinket til

Elendig service !Spesielt av dem som tar i mot bestillinger …Enten så får de ikke med seg riktig adresse eller gidder de ikke ringe opp kunden og opplyse om at ingen av sjåførene ønsker å ta turen.Takke være en kjempe flink sjåfør som klarte å få meg der jeg skulle i tide! Han burde fått en premie !!!

Virker som en bedrift som ikke vil ha fremtidige kunder. Telefonsamtalen kostet plutselig 49kr, taxisjåføren som skulle hente meg, ringte 15 senere for å fortelle meg at det kom en annen taxi. Håpløst, og dessverre siste gang.

Ikke alltid de kjører rett, eller husker å ta med seg passasjerene de ska på skoleruten. Men det skjer heldigvis ikke så veldig ofte, og når man gir beskjed. Så ordner de opp med en gang.