nimly

Jeg har aldri vært så imponert over servicen fra noen firma som jeg er over servicen jeg har fått fra Easy Access AS og i særdeleshet med Hanne som jeg har hatt kontakt med. Det er med slik service at man ønsker å handle mer hos dem. Arne Øvrebø

Veldig fornøyd med service jeg har fått. Rask og hyggelig kundeservice. Om det finnes 6 stjerner så blir det min score til dere.

Jeg kjøpte Easy Access (nå Nimly) for litt over to år siden og fikk et problem med åpning av dør i går. Jeg tok kontakt med kundeservice og fikk så raskt svar og hjelp! Skikkelig fornøyd med hjelpen jeg har fått. Ikke alle bedriftene som tar så godt vare på kundene sine etter at de har kjøpt et produkt.

Verdens raskeste kundeservice!Jeg hadde problemer med et Easy Access lås og sendte en e-post til support søndag kveld. Fikk et automatisk svar tilbake om at saken var registrert og fikk et supportnummer. Men, etter 5 min fikk jeg en e-post fra Marianne om at de hadde sett på saken og at de skulle sende meg en ny lås. Mandag morgen kl 07.55 fikk jeg en melding på telefonen at det var registrert sendt en pakke til meg på Posten! Maken til rask og god kundebehandling har jeg ikke opplevd!

Enestående service, som man må lete langt etter å finne tilsvarende til, nå idag.Et kjempepluss at man kan ringe, og få snakke med en person!

Det er iallefall en ting jeg vil dere skal vite som dere sikkert ikke får høre ofte nok. Å det er at deres kundeservice og behandling overgår di fleste.... Jeg har nå vært i kontakt med dere to ganger, å dere er kjempefine og raske å holde en dialog med. I tillegg kommer dere med en rask og god løsning når problemet først dukker opp. Så igjen, takk for god service og ønsker dere en fin sommer videre ...

Har hatt problemer med produktet og tok kontakt med kundeservice for å få hjelp.Ble overrasket over hvor serviceminded og løsningsorienterte dette selskapet var, og problemet ble løst meget enkelt og greit!