Mobile Kokstad AS

Familiær følelse og veldig vennlige folk!

Veldig fornøyd med kjøp av nybil. Selger Arne Olsen er ryddig, kunnskapsrik og hjelpsom i alle ledd av kjøpet. Anbefales!

Bruktbil avdelingen fortjener skryt. Ga en veldig god pris på bilen jeg kjøpte, i tillegg gav de 6 måneders garanti, mot 3 som egentlig det var. Bilen var ikke av den dyreste, men da det ble noen problemer med bremsetromler o.l., ble bilen tatt inn igjen uten diskusjon og fikset. Det er meget god kundebehandling.Spesielt bør bruktbil sjef Arild fremheves som en som virkelig tar vare på sine kunder. Både meg selv og andre i familien har hatt den samme gode opplevelsene.

Hyggelig ved kjøp, men liker ikke baksnakking.

Hadde jeg kunne gitt null stjerner hadde jeg gitt det.Prøvde 3 ggr og fikse bilen min, 2020 mod Hyundai Kona.Siste runde hadde de bilen min inne i 4 mmnd.! Ble tilbydd lånebil først når jeg begynte og klage og koble inn Verksteds sjef.Dårlig kommunikasjon ut, hørte ulike ting fra ulike arbeidere. Byttet deler som ikke var byttet, snart kommer delen, osv.Dyr på pris på service.Etter en triade med klaging skulle jeg kobles opp mot sjef som brukte 4 uker, 5 purringer på før han svarte meg per mail. Bedrøvelig.Spar dere for migrenen.Gå en annen plass.Skuffet fra Mobile som fører til at jeg ALDRI skal ha noe med Mobile igjen og gjøre . . . Og fraråder alle andre det samme.

Var dattra som kjøpte bil. Hun ble fulgt opp av selger, som var veldig påståelig til meg og ville ikke hilse og shake hands da dattra for med bilen. Håper hun blir fornøyd:-)

Fantastisk god service. Alltid blide og behjelpelige når jeg stikker innom!

Må ha Europas minst kompetente mekanikere. Hatt firmabil inne 4-5 ganger. Klarer ikke fjerne motorlampe. Hver gang, ny diagnose. Filter mabyttes, viskositeten i oljen er ikke rett. Går Reidar i Pondus en høy gang.

De skryter av lang garanti på bilene og det MÅ du ha dersom du kjøper bil hos Mobile Kokstad. De har ikke folk på verkstedet og selv ved den minste feil må du vente i det uendelige med å få det utbedret. Kjøper du bil her bør du ha en reservebil i bakhånd, ellers blir det mye bybane på deg! Første og siste gang jeg kjøper bil her.

Elendig service. De som svarer på telefon har null kompetanse og man får dermed aldri svar med en gang. Verkstedet hadde funnet feil som var garantisak som de kun hadde notert i serviceheftet uten å formidle videre til meg. Jeg måtte derfor komme tilbake så de kunne vurdere det. Når feilen skulle utbedres, måtte jeg komme tilbake 2 ganger fordi de glemte å utbedre ting. De er dobbelt så dyre som andre autoriserte verksteder. Lite behjelpelige med å videreformidle informasjon til verkstedet de bruker, Fana karosseri - og ber heller kunden ta koktakt der selv.