Asker og Bærum Øyelegesenter

Jeg har ikke noe dumt å si om øyelegen jeg har møtt der før, men den elendige kundeservicen de har (hvertfall på tlf).Ringte hit for å spørre om jeg kunne bestille en time, fordi jeg har alltid i oppveksten min tatt synstestene mine her. Og ble møtt av en sur dame som ga meg kjeft og hissig belæring om hvordan ting fungerer her nå, og at de kun tar imot folk med øyesykdom. (Jeg har underliggende skjeling utover, og har for komplisert syn for optiker, og synet mitt har tidligere blitt regnet som en slags «øyesykdom»/tilstand) Sist gang jeg ringte så fikk jeg hjelp og time der.

Fascinerende helsesekretær som må ha misforstått rollen sin.. Skaugum og de kongelig er ikke langt unna geografisk. Men at prinsessen" på erten skal ha rollen som resepsjonist må da være ett veldig uheldig valg.. Godt det er lege som henvisninger. For hadde dette vært en butikk på gata så hadde ingen handlet der! Kan faktisk anbefale folk å stikke innom. For det er faktisk veldig fascinerende å "se" og høre hvordan hun behandler folk. Hun skal også ha for at hun behandler alle likt. Alder og kjønn ingen forskjell. "Prøv å smil

Fulgte min mormor til øyelege Jakobsen. Han fortalte bare at mormoren min kunne lese, selv om hun selv sier at bokstavene bare flyter sammen. Og når mormor tok bokstavtest, sa han bare at hun burde fint klare å lese nederste linje fordi det klarte hun hos optiketen. Dette klarte ikke mormor å se. Han var spydig mot meg i tillegg. Anbefaler ikke å dra til han!

Utrolig dårlig kundeservice. Jeg lurte på hvordan en slik henvisning så ut. Jeg fortalte at min lege aldri hadde laget en slik henvisning. Hun på tlf ble irritert da jeg spurte hva en slik henvisning burde inneholde. Hun var bare sur og utrolig lite møtekommende.

1 mnd etter henvisning hadde jeg fortsatt ikke hørt noe. Ringte og kom til en nedlatende og frekk dame som sa at di prioriterte kunder som hadde ordentlige problemer så kanskje jeg kunne få time om 1/2 år eller senere siden di prioriterte andre først og fremst. Flere spydigheter kom som perler på en snor da jeg fortalte hva jeg sliter med, jeg ga til slutt opp å prøve å forklare og avsluttet med at her hører jeg at jeg ikke er velkommen og sa at di kunne slette henvisningen min, det skulle hun gjøre sa hun spydig... Jeg var ikke uhøflig en eneste gang, så det var ingen grunn til at hun skulle snakke til meg på den måten. Var så satt ut at jeg tok til tårene etter samtalen..1 mnd bortkastet venting for så å måtte henvises og vente på nytt.Dette gjelder jo kontordamen, Per Klyve fikk jeg dessverre aldri møtt så kan ikke uttale meg om han.

Utrolig dårlig kundebehandlig på tlf. Spydig dame i tlf som hadde null interesse av å hjelpe, fikk beskjed om at kommunikasjon måtte skje via brev, og at hun ikke kunne hjelpe nå da det var kaffepause. Velger heller et annet øyelegesenter.

Jeg hadde totalt sett en veldig positiv opplevelse ved timebesøk hos Dr. Klyve. Ble raskt og godt mottatt av en blid dame i resepsjonen. Fikk deretter en grundig øyekontroll av Dr. Klyve, som forklarte detaljert og forståelig. I tillegg til hyggelig småprat. :) Kan trygt anbefales.

Lite hjelpsom og direkte uhøflig resepsjonsmedarbeidere. Heller ikke mulig å sende henvisning per e-post i 2021. Denne må «leveres» i postkassen deres(!)

Umulig og få tak i ! Skulle hatt sønnen min der etter 4 mnd men briller. Ingen henvisning og ingen som svarer... useriøst!

Kjempe positivt møte med de. Opplever de som engasjerte og dyktige.