Multicom.no

Greie priser. Litt tungvint å handle lokalt i butikken, da du må i nettbutikken uansett. Lite kunnskap om produktene i butikken.

Ufattelig useriøst driftet supportavdeling. Styr unna om du skal kjøpe noe som helst mer avansert enn en kulepenn, for her må det legges mye tid for å komme noen vei om noe skulle gå galt.Enhver nettbasert butikk med såpass dårlig service på aftersales fortjener intet mer enn én stjerne. Betaler heller da litt mer for å kunne gå i en fysisk butikk og ha forutsigbarhet ved feil på produkt.

Ingen butikk på stedet, men veldig behjelpelig hvis man bestiller på forkant eller trenger support

På grunn av sterkt veistrekning så måtte vi Snu og kjøre over Gautefall,en omvei ble det. Men veien er vel åpnet nå

Et elendig firma! Kjøpte en radio med kassettspiller. Kassettspilleren virka ikke. Den ødela 2 kassetter for meg. Jeg sendte mail og fortalte situasjonen. At jeg ønsket en ny radio. Det skulle ikke være noe problem. Jeg returnerer radioen kostnadsfritt. Får mail 9 dager etterpå at klagen ikke kan godtas pga for dårlig forpakning så den er ødelagt i frakt! Jeg kontakter de og konfronterer de med at den var ødelagt i utgangspunktet. At den er ødelagt i frakt er irrelevant! De nekter å gi seg. Tilbyr at de kan sende den inn til reparasjon mot at jeg betaler rep pluss ny frakt. Vi har kjøpsloven i Norge. Multicom kan tydeligvis ikke den. Nei dette er SISTE gang jeg handler her!!!

Kjøpte julegave til samboeren som driver egen nettbutikk og fysisk butikk. Ett headsett som visstnok var uten bluetooth. Sender mail til multicom om det kan byttes i ett headsett med bluetooth, men får til svar at angrefristen er gått ut!Dette er helt forferdelig dårlig kundeservice, som ansatt selv i nettbutikk vet jeg at man kan med godviljen til, få dette gjort veldig enkelt!Nå sitter vi med en julegave som ikke kan brukes….Anbefaler alle å styre unna denne butikken!

Elendig kundeservice. Kjøpte en lader for 800,- som sluttet å virke. De kunne tilby meg en mye dårligere lader (verdi 200), som jeg overhode ikke har bruk for. Jeg fortalte at det går ikke, og da sluttet de å respondere på Mail. Mange Mail. Til slutt fikk jeg en faktura der de hadde trukket fra dager den hadde «virket» og ga meg 230kroner på konto. 230,- var litt mer enn det jeg betalte i frakt for laderen. Aldri kjøp noe herfra. Og når jeg har kjøpt 3 PC-er herfra til over 15k stykk hadde jeg regnet med litt bedre kundeservice.

Utrolig dårlig kundeservice, med gjentatte skrivefeil, og defekt vare som jeg må betale fullpris på, fordi jeg mangler muligens den billigste komponenten i boksen, og det er også en komponent som du må bøye på plass for å få til å sitte ordentlig, så den må kastes om du ikke gjør det rett.Styr unna, bruk heller andre, mer profesjonelle alternativ.

Bestilte ting fø over 10000 å de står dei har på lagar å greier ikkje å få sent før 5 arbeideidager etter æ for dårlig. Var veldig bra her før men no æ de seiste gong eg bestiller her. Prøvde også å ringe kunde servise å få forklaring på hvorfor bruke så lang tid på å få sent varen. Men ingen tok tlf ringte mange ganger... Anbefaler andre også å styre unna om du trenger varene i normal tid

Utrolig treg! Bestillte for 10 dager siden, er fortsatt ikke sendt! Ikke store tingen akkurat, bare n en pakke med printerblekk