DD Auto Center

Veldige hyggelige og effektiv gjeng som setter kunden i fokus, takk til god hjelp!

Fikk keramisk coating på bilen min i november i fjor hos DD auto. Ville vente å se hvordan den klarte seg over vinteren før jeg laget en vurdering her. Lakken ser fortsatt svært bra ut, og har enda til gode å måtte bruke avfetting på bilen.Ellers super service!

Jeg fikk raskt time til EU-kontroll. Fikk også raskt mulighet til å utbedre gitte mangler. Etter at utbedringene var gjennomført måtte jeg diverre bestille ny time ettersom at bilen hadde nye problem, på direkten. Dette var kanskje veldig uheldig, men føltes litt surt. Jeg måtte også purre tre ganger på at de skulle sende inn godkjennelsen på EU-kontroll og reparasjon. Jeg måtte vente i over en mnd på at bilen ble registrert som godkjent.At dere svarer med en annen versjon enn hva som er fakta er ikke greit.

Godt inntrykk som førstegangskunde!Hadde bilen inne på EU-kontroll i absolutt siste liten (hos annet verksted), og fikk flere merknader enn forventet.Sendte forespørsel til mange verksted. Mange svarte ikke, andre hadde mange ukers ventetid. DD Auto Center svarte raskt på henvendelsen, og ga et godt tilbud både på pris og tidspunkt..De holdt det de lovet på begge punkter, og jeg kommer absolutt til å sjekke hos de neste gang jeg trenger noe gjort på bilen (selv om jeg håper det blir lenge til...)

Her får bilene våre god service! Time på dagen" og Mekonomen sender deler fra Oslo til Bergen på dagen!!!"

Er veldig fornøyd med dette verkstedet. De klarer alltid å finne en god løsning på problemet til en bra pris!Hyggelig betjening!

Firma som rydder opp, hadde en bil innom for en dame som hadde fått problemer med håndbrekk(og bremser bak viste det seg) etter et uheldig og (dumt)valg av en hobbymekaniker på Østlandet. Det viste seg at det skulle skape problemer også for DD auto i Bergen,deres riktige deler passet ikke lenger og misforståelse mellom kunde og DD oppstod om hva som var avtalt.Men DD auto tok ansvar for det hele ,ordnet opp i tidligere verksteds dårlige arbeid og strakk seg langt mer en hva en kan forvente, det vitner om en bedrift som leser kundens behov utifra situasjonen og setter service og kundetilfredshet høyt.Bra jobbet. Det er når ting ikke går på skinner en virkelig får erfare hvilket fokus bedriften har til kundetilfredshet. Og DD auto leverte eksemplarisk.Kunden benytter seg heretter kun av autoriserte verksteder, som DD auto.

Trengte rask time for å få reparert bremser på bilen og fikk time ila et par dager. Bremsene ble reparert til avtalt tid til en forventet pris. Vennlig betjening. Kommer gjerne tilbake!

Tok EU Kontroll på bilen min her. Veldig fornøyd med god service og hyggelig bemanning!