Bekkestua Skredderi & Renseri AS

Jeg oppfatter innehaveren som uredelig, og jobben de gjør er ikke fagmessig. På hjemmesiden gir de uriktige opplysninger om hvem de syr for. I dag påsto innehaveren at han hadde opplyst meg om at de ikke har knappehullsmaskin da jeg leverte en dressjakke til justering av ermlengde. Opplysningen stemmer ikke (jeg har peiling og ville da gått et annet sted). «Løsningen» deres var å fjerne to knapphull, slik at hvert erme nå har 4 knapper og to knapphull. Meget utilfredsstillende, og på toppen av alt kostet det 600 kr, som er i øvre sjikt for denne tjenesten. Dessverre har jeg tidligere og tilsvarende erfaringer, men jeg var så dum å gi dem en ny sjanse. Styr unna og la denne sjappa bli del av konkursstatistikken, med mindre de legger om radikalt.

Gikk til skredder, dessverre uten å sjekke anmeldelser først, og endte opp med en ubrukelig bukse. Litt synlig søm ved innlevering over hul ble til tofarget sikksakkmønster på størrelse med femkroning.

Ba om å få dressbuksen lagt inn. Fullstendig maltraktert. Må kjøpe ny dress. Personell ikke spesielt hyggelige.

Leverte dress, fikk tilbake buksen med ny flekk. Ser ut som blekk får ikke fjernet, så har nå en ødelagt dressbukse...

Skulle fikse glidelås på vognpose for barnevogn med to dradeler (slik at den kan åpnes i begge ender). Viste at glidelåsen deler seg og ikke lukkes og det gikk å fikse. Fikk den tilbake med en del byttet som fungerte men den andre var like dårlig. Leverte tilbake igjen og fikk den forsøkt ordnet men den delte seg igjen når jeg prøvde hjemme. Gode kaffedrops i butikken hans forsåvidt.

Leverte plagg for bytte av glidlås og en del plagg for opplegg. Glidlås var av elendig kvalitet og holdt i 2 mnd med minimal bruk før de var helt ødelagt. Ved retur nektet de å utbedre dette uten å ta full pris på nytt.

STYR UNNA! Fulgte ikke meget tydelige instruksjoner og ødela dyrt sengeteppe. Prøvde å kaste meg ut fra stedet da jeg krevde pengene tilbake og kompensasjon for det ødelagte nye sengeteppet. Prøvde å legge skylda på meg, var frekk, uhøflig, truende, skremmende, skjelte meg ut. Ekstrem dårlig kundeservice som ikke ligner det vi er vant med og forventer i Norge. Eieren ble sint fordi det var andre kunder der som ble vitne til mitt krav og prøvde å kvitte seg med meg istedet for å innrømme feil og opptre profesjonelt. Jeg sto på retten min, men fikk kun refundert sengeteppets verdi uten å få tilbake de 350 kronene for den dårlige utførte jobben. Fortjener ikke en stjerne en gang - ikke gå dit med mindre dere har noe dere vil gjerne kaste etter det fordi pengene får dere ikke tilbake. Kun utskjelling, trusler og uprofesjonell oppførsel. Jeg har også kontaktet Forbrukerrådet og anmeldt saken der.

Jeg har brukt skedderiet flere ganger, men etter siste opplevelse er det slutt. Jeg syntes arbeidet på opplegg av armer på frakk var for dårlig da den ene var kortere enn den andre og litt skjev. Da jeg ba om å få det justert fikk jeg kontant nei og ble møtt med argumenter som om at de aldri sjekker om armer eller bukseben blir like lange. Og dessuten at de ikke kunne noe for at mine armer som hadde forskjellig lengde (!) Når jeg leser noen av de andre anmeldelsene får jeg inntrykk at de har en policy om ikke å gi etter hvis kunden klager - da er det kundens feil.

Fikk lagt opp 8 bukser. Raskt og pent arbeid og hyggelig betjening.