Høcom Norge AS

Hvis du trenger Tauverk eller navigasjons utstyr til båt ville jeg definitivt tatt turen innom her.Fikk utrolig bra hjelp/anbefalinger.

Veldig service innstilte folk! Har veldig mye på lager som andre ikke har. Har opplevd dette ved to anledninger på raymarine utstyr. Som eneste forhandler i Bergen har de også mulighet for å teste radar som ikke fungerer, slik at man er sikker før den må sendes utenlands for en eventuell reparasjon

Eksepsjonell service, med god faglig kunnskap! Kan anbefale Høcom til enhver båtentusiast. Takk for hjelpen, her kommer jeg igjen.

Prøvd gjentatte ganger å komme innom i Leangbukta for å ta en prat ang. Oppgradering av elektronikken i båten. Prøvd å ringe nummerert på døren siden det står ring gjerne" uten noe svar eller oppringning tilbake.Nå har alt ordnet seg for meg

Klaget på mangel ved leveranse og ble møtt med en tilbakemelding som jeg aldri har opplevd før. Jeg ble beskyldt for å ha rotet bort varen selv, men ble lovt at den skulle sendes samme dag, men det skjedde ikke. Når jeg henviste til forbruker loven fikk jeg til svar at :Nytter ikke henvise til noe kjøpslov eller annet her for her blir det bare ord mot ord. Skryter av å være en seriøs aktør med 50 års erfaring. Den holder ikke. De glemte også angrefristloven og skjemaet var ikke lagt med. Men det driter dem tydeligvis. Styr unna.

Kunne fått bedre service. Ikke mulig å kontakte for annen gang. Handler ikke igjen.

Er det mulig?Tirsdag 2.8 formiddag ber jeg om et tilbud på en SE 100 baugthrustermotor. 
Jeg får beskjed om at jeg får tilbudet straks på mail.Neste dag purrer jeg pr. telefon og får igjen beskjed om at det kommer. Når det kommer er det pris på noe helt annet.Gjøre oppmerksom på dette og skal få nytt tilbud, dette kommer ikke. Torsdag purrer jeg igjen opp dette.Får beskjed om at de akkurat har fått pris fra leverandør, og jeg får tilbudet.Bestiller motoren mandag 7.8 med bekreftelse på at den blir sendt samme dag.Purrer 9.8. De skal sjekke sporing, men kommer ikke tilbake med beskjed.Sjekker selv hos produsent og den ble ikke sendt før 9.8 pga. sen bestilling.Ringer så for å få en oppklaring, men får beskjed om at de har nok kunder og jeg kan bare trekke salget.Dette komme fra daglig leder Ola Johannesen. Er det mulig? Kan noen overleve med slik kundebehandling?

Overaskende fornøyd av å bruke penger i den butikken, knall-god service, tauverk av riktig kvalitet. Tar seg god tid til kundene, og en butikk-innredning jeg aldri har sett maken til.

Trenger du nytt utstyr til navigasjon er dette rett butikk. Her kan du både prøve utstyr og få god hjelp.