MegaFlis Hamar

Service med humør, det får man ikke alle steder!

Jeg har kjøpt en varmtvannsbereder av typenHøiax titanium eco 300 fra Megaflis.Etter ca. ett års bruk, har den plutselig sluttet å gi varmt vann.Jeg har derfor tatt kontakt med Megaflis, da den var innenfor garantiperioden.Jeg er helt ærlig og må si at jeg aldri har opplevd så dårlig kundeservice som den på MegaFlis.Jeg har meldt feilen til Megaflis iht garanti og har nå ventet på reparasjon i over 3 måneder. Men varmtvannsberederen er fortsatt ikke reparert, og jeg har heller ikke fått tilbake pengene jeg har krav på iht granti. I påvente av reparasjon må jeg dessverre fortsette med å varme opp vann med vannkoker og komfyr for å ta en dusj !!!Jeg vurderer nå å klage Megaflis til Forbrukertilsynet.Tenk hvor mye tid og energi man må bruke for å få det man har krav på, når selgeren ikke oppfyller sine forpliktelser !!!Jeg anbefaler hverken denne varmtvansberederen fra Høiax eller kjøp fra Megaflis.

Ryddig og fin butikk. Alltid bra hjelp og få

Har egt alltid likt denne butikken helt fram til jeg fikk problemer med en vare jeg har kjøpt hos dem. Jeg kjøpte en høytrykkspyler og den holdt ikke 2år engang så reist på butikken og klaget og da måtte je ta det på Mail siden det ikke var noen der som hadde noe med det å gjøre så jeg gjorde som avtalt men ikke noe svar å få ifra dem og var hos dere igjen i dag og da må jeg sende inn hele høytrykkspyler’n selv om det bare er slangen som har sprukket/gått hull på og jeg må også betale for skaden selv om dette skjedde før produktet ble 2 år

Kjempeservice, også når en vare måtte i retur.

Ansatte der mente det var best å bruke Kuldeteknikere AS (tydeligvis en kompis) de skulle være både billige å bra. Ingen vits i å benytte de de hadde avtale med. Ringte fikk pris. Når regning kom var den 1000kr meg enn gitt pr telefon. Når Megaflis anbefaler andre firmaer bør de være seriøse. Det var det ikke i dette tilfelle. Klage er sendt med der er det tyst. 1 stjerne fra meg får dårlige råd.

Meget utrivelig mann jeg måtte forholde meg til. Når jeg skulle hente baderom plater på deres lager. Fikk plater og ble bedt om å komme meg ut igjen for der hadde jeg ikke noe å gjøre. Hyggelig og hjelpsom betjening inne i butikken. Og unskylte seg for den dårlige behandlingen. Slik vil man ikke oppleve når man skal bruke mange tusen i en butikk.

God service og konkurransedyktige priser!