DinSko

Super skobutikk med utrolig hyggelig og hjelpsom betjening.

Finner noen gullkorn til min smak !

Litt lettere tilgjengelig personal og det hadde blitt 5 stjerner

A nice store where they have both expensive and cheaper shoes in stock. Usually they underman the store, so the line at the checkout can be quite long.

Ok

Bare innom denne gang, ellers et godt utvalg

Jeg skulle returnere en vare, kjøpt på nettet (feetfirst.no). Jeg hadde undersøkt avtalen på forhånd der det sto at man kunne levere varen i en valgfri, fysisk butikk, og få beløpet tilbake på betalingskortet. Jeg kommer til kassen og uttrykker at jeg ønsker å returnere en vare. Den ansatte uttrykker at hun ikke kan jeg meg penger for varen. Jeg stiller meg undrende til dette, og henviser til avtalen på nettsiden, ang. tilbakebetaling på betalingskortet. Hun snur og vender på skoene, og uttrykker videre at hun ikke kan gi tilbake beløpet siden jeg har betalt med faktura. Jeg uttrykker at jeg har betalt med kort og ikke faktura, og henviser igjen til avtalen på nettsiden. Den ansatte uttrykker videre at hun ikke kan tilbakebetale beløpet siden jeg ikke har handlet i butikken tidligere. Jeg blir satt ut av kommunikasjonen til den ansatte og opplever at den ansatte forsøker å unnlate å gi tilbake penger, og sitter igjen med en opplevelse av å bli lurt. Jeg henviser igjen til avtalen, og etter mye om og men, uttrykker den ansatte at hun kan gi meg beløpet tilbake.

Din sko ok butikk med bra utvalg og ok priser

Fin butikk. Eneste er at det alltid er for få som jobber der. Så det er vanskelig å få hjelp.