Årnes Elektro As

Var i kontakt med Årnes elektro i begynnelsen av mars 2018 for å skifte ut 2 sikringsskap. Fikk befaring og etter dette ble det stille. Purret og snakket med daglig leder flere ganger hvor han lovte at jeg «innen dagen» skulle få pristilbud. Noe jeg ikke fikk!Jeg tok Årnes elektro som en seriøs bedrift som jeg kom i kontakt med på byggmessen. Det inntrykket er svært redusert. Jeg har ingen tro på at de har gjennomføringsevne til denne jobben og kommer ikke til å benytte meg av deres tjenester fremoverJeg har i ettertid motatt en Mail fra daglig leder som beklager Og forklarer med sykdom i bedriften. Dette kan ha vært en medvirkende årsak. Men under mine purringer kunne jo denne informasjonen kommet. Da kunne jeg kontaktet andre bedrifter. For meg fremstår bedriften ledelsesløs og at man ikke kan håndtere kunder på en slik måte.

Fikk to utrolig hyggelige karer på besøk, de gjorde en fantastisk jobb, akkurat det jeg ba om og litt til og ryddet opp alt etter seg, helt fantastisk, og kommer definitivt til å bruke dem på alle andre oppdrag jeg vil ha i fremtiden :-)

Alltid god service fra betjening som kan jobben sin.

Ga pris på jobben, men fakturaen var 40% høyere da de hadde «glemt» å ta med deler.Useriøs!!Styr unna er mitt råd.

De er flinke, sympatiske og pålitelige

Kommer på dagen. Men stiv på pris.

Elektrikerene er veldig hyggelige og løsningorienterte og forklarer framgangen veldig bra. og de tenker på hva oss som kunde tenker og behøver. Men kontakten med daglig leder som ga meg priser osv var mindre hyggelig. Det var veldig vanskelig å gi noen priser og når jeg endelig fikk et løst prisoverslag så ble det stående på dette selv om både tiden det var beregnet på ble under halvert så fikk jeg faktura med prisoverslaget sitt pris, enda det står på prisoverslaget at det er vanskelig å gi noe pris og at de baserer det på x antall timer til en x pris. da regner jeg med at dette blir justert i henhold til faktisk tid brukt. Det er også veldig vanskelig å få noe spesifisert på faktura og selve måten å svare på fra daglig leder er mindre hyggelig og de har heller ikke svart på min siste henvendelse. Generelt så ødelegger daglig leder hele min opplevelse av en ellers veldig flink elektriker. Og dette er grunn nok til å ikke bruke dem igjen. når man ikke kan få prisoverslag og heller ikke etterpå får pris i henhold til færre brukte timer enn man forespeiler men da heller bruker den prisen man slengte ut i begynnelsen som også er veldig høy .Beklager men syns ikke dette var noe seriøst. og spesielt når det er kundekontakten med daglig leder som er så dårlig.Og som jeg ser flere skriver her blir det brukt unnskyldninger på tilbakemeldinger med ferie og sykdom, og det opplevde jeg også. de svarte ikke på lang tid. selv om både mailene mine ble sendt til daglig leder og kontoret dems. at ingen tar tak i mailene er også veldig dårlig.

Kontaktet dem på epost for ca en mnd siden. Ønske om tilbud på bytte av sikringsskap. Fikk svar på epost om at jeg skulle kontaktes av dem så snart som mulig. Siden har det vært stille fra den kanten.Trist,, da bedriften var varmt anbefalt av en venn av meg.Blir ikke å benytte tjenester derfra. Første bud, følg opp kundehenvendelser