Skog og Hage AS Lillehammer

Fagkunnskap, de førte meg ut av feilen som sto i bruksavisning for hvilken olje jeg skulle bruke til en gressklipper. Takk for selgerens stahet i sin kunnskap

Snøfreser på garanti reparasjon. Bra service, hyggelige ansatte. Hjelper lite når Husqvarna ikke klarer å levere en vaier på 14 dager. Ansatte er flaue og kan bare legge seg flate. Elendig!!

Gode fagfolk og bra service

Ok sted men kun person som har litt greie på ting.

fikk beskjed om at dette ikke var noe problem da det fortsatt var garanti på freseren, men da jeg skulle hente den etter rep skulle de ha betaling.

Ser av majoriteten av anmeldelsene at denne butikken har hyggelige og serviceinnstilte ansatte. Mitt inntrykk da jeg var innom på en lørdag var imidlertid rimelig annerledes…Jeg trengte olje og tennplugg til en Honda snøfreser som jeg skulle ta service på selv. Ble møtt av en eldre herre bak disken som knapt gadd å se meg i øya, og som besvarte alle spørsmålene mine som om jeg var fire år og evneveik.Jeg spurte blant annet om de hadde en tetningspakning til tappepluggen, da det i følge instruksjonsboka står at denne skal byttes ved hvert oljeskift. Her fikk jeg til svar at denne aldri byttes, heller ikke dersom servicen var tatt hos dem.Greit tenkte jeg, og spurte så videre om de hadde en o-ring til bensinkoppen under forgasseren. Fikk da til svar at det var umulig å finne ut av, og at han da trengte motornummeret. Dette til tross for at freseren er 4 år gammel, og at det ikke har skjedd endringer på denne modellen de siste årene.Herren bak disken skjønte heller ikke hvorfor jeg skulle ta av bensinkoppen. Da jeg forklarte at det var som en del av servicepunktene i instruksjonsboka, bare fnøs han og forklare at det var helt bortkasta. Dette til tross for at han erkjente at dette ville bli gjort dersom servicen ble foretatt hos dem…Jeg betalte for oljen og pluggen, forlot butikken og følte meg som en idiot.Takk for en hyggelig opplevelse, Skog og Hage. Jeg kommer ikke igjen.

Ok, men tok ikke imot kontanter. Usikker på om det er lov å nekte å ta i mot dette.