Norsk Fiberoptikk AS

Dårlig opplevelse med en av dis representant i firmabil.

Kjempe bra servise raske og svare og hyggelige ansatte

Utroligt vanskeligt og få svar. Ringt 2 dager på rad og ingen tar tlf

Dyktige fagfolk

Når det er problemer med Altibox på Jæren er det Norsk Fiberoptikk som tar på seg feilsøkingen. Vi har dessverre hatt mye problemer med Altibox den siste tiden, og har derfor sett en del mennesker og biler fra Norsk Fiberoptikk i området.Selv om feil er meldt til Altibox er det ikke alltid at Norsk Fiberoptikk har fått melding om at feil gjelder et større antall boliger, så er de som er på jobb alltid veldig imøtekommende og takknemlige for at vi tar personlig kontakt og forteller om feil i andre boliger ut over de som allerede er feilmeldt.Siste gang var i dag at vi gjorde disse kjekke menneskene kjent med at feil er større. De viser stor takknemlighet, gir god forklaring om hva feilen er forårsaket av, og gir gode tilbakemeldinger om at de er på saken.I dag når vi opplevde at feilen var rettet, så tok det i underkant av et par minutter før den ene personen fra Norsk Fiberoptikk stod på døren for å gi beskjed om at feilen er utbedret, noe som vi kunne bekrefte.Skulle gjerne ønsket at vi hadde kontakt med Norsk Fiberoptikk i litt mer positiv situasjon, men sånn er nå verden en gang blitt. En kan kun anbefale dette firmaet som har tydeligvis kunnskapsrike personer som er ute i felten for feilretting noe som vi i årevis har erfart.