Specsavers Sandaker

Tusen takk for hjelpen jeg fikk idag, hilsen fast kunde fremover.

Dårligste optiker jeg har vært hos!Bestilte 2 briller, et par terminalbriller og et par vanlige. Når jeg hentet brillene oppdager jeg at det er to par vanlige briller jeg fått. Optikeren begynte da og krangle med meg og si at det var min skyld da jeg signert et papir på at det var det jeg bestilt, selv om han signert papir til min arbeidsgiver at jeg bestilt terminalbriller! Det ble etter mye om og men, bestilt nytt glass.Jeg fikk ikke noe unnskyldning, da han fortsatt mente at det var min skyld, siden jeg signert.Når jeg fikk brillene igjen oppdager jeg etter et par uker at det ene glasset er buet og går utenfor brillerammen, og det andre glasset er helt rett. Går tilbake til optikeren som mener at jeg må ha utsatt brillene for høy varme, som gjort at glasset buet seg (?!?). Han varmet opp og buet selve rammen på brillen, slik at det ble forskjellig på høyre og venstre. Etter et par uker ser det likt ut igjen.Skal ikke gå tilbake dit da kundeservice ikke er noe han vet hva er og åpenbart gjort to feil som han nektet innrømme!

Flott butikk.

Tok synstest og kjøpte nye briller. Super service og rask leveranse!

Nice service repaired my glasses without any fee.

I grunn hyggelige og imøtekommende folk, foruten ene optikeren som gjorde at jeg ikke vil tilbake. Det føltes kritiserende når jeg kom inn til en ny synsundersøkelse etter noen måneder, ettersom all tekst plutselig er uklart på høyre øyet. Jeg fikk ingen veiledning eller forklaring for hva som kunne være galt, foruten anstrengte øyne" (som hun kun sa etter jeg spurte henne direkte om hva jeg kunne gjøre). Og at alle målinger var som normalt. Dette har vart over lengre tid (nå hatt det i 4-5 mnd)

Topp service fra flink og hyggelig betjening.

Veldig hyggelig og behjelpelige ansatte!

Etter å ha ventet for lenge på reklamasjon på brilleglass, fikk jeg en kompensasjon som overgår det meste av god service jeg har fått i noen butikk noengang! Stor klapp på skulderen til Specsavers på Sandaker. Anbefales!

Hyggelig og dyktig betjening