Frende Forsikring

Her vil jeg være kunde for alltid:) De kan virkelig jobben sin. Rask hjelp både med endringer og skader:) Ingen over og ingen ved siden.

FRENDE ER SUPER !Jeg har hatt noen mindre skade saker som kunde hos Frende, alle er behandlet hurtig og blitt godkjent.Søndag 26.06.2022 ble det oppdaget lekkasje fra avløpsrør fra vasken i 2.etg. og ned i vaskerommet under.Jeg kontaktet Frende igjennom nettbanken Din Bank og fikk svar en time etter.Mandag ringte takstmannen og noen dager senere samme uke var skaden godkjent.Huff det ble nok dyrt for Frende ( Jeg har vervet en kunde og det blir kanskje flere )Det føles trygt å ha et slikt forsikringsselskap i ryggen.Jeg har vært totalkunde i snart 15 år, nå ser det ut til at jeg forblir hos Frende.TakkerTorstein Bjørn

Jeg hadde planlagt å bytte over alle avtaler til frende , men når jeg leser anmeldelser herfra har det blitt helt uaktuelt. En bekjent har også fått elendig behandling nylig. Snakket også med byggmester og takstmann som ba meg holde meg unna disse. Di har et rykte på seg for å vri seg unna ansvar og slite ut kunder. Når man betaler dyrt for forsikringer regner man jo med å få hjelp når uhell er ute, mn ikke tilfellet her. IF får ny kunde nå

Vi hadde utvidede forsikring i Frende for sikre oss utover det som er ordinært. Vi fikk et plutselig problem med vårt kjøleskap og meldte det inn, vi fikk ikke noe medhold og er nå på vei ut av selskapet. Vi hadde behov for bistand av dem i denne saken, men når de ikke kunne bistå så er ikke vi interessert å betale x ant 10000 i året til dem. Jeg skjønner at de ikke bryr seg, men det ble et stort tap for dem i slutt enden på vår sak!Vi anbefaler definitivt ikke Frende som selskap!!Oppdatering:Etter at vi avsluttet så tok det ikke lang tid før en av konsulentene i Frende tok kontakt for å høre hva som skjedde og om de kunne gjøre noe. Vi forklarte kort at vi ikke ønsket å være kunder pga avgjørelsen som de foretok seg. Konsulenten sa at de måtte stå ved den avgjørelsen og da var jo saken grei for vår del. Ble et kort lykke til fra konsulenten, den samtalen tok vel max 2 min. Svaret fra Frende her er et standard svar som de alltid legger ved.

Forferdelig eller lettere sagt, ingen hjelp å få når min sønn har hatt pipebrann. Forstår ikke hvordan de kommer frem til en sånn beslutning når de ikke en gang har tatt en skikkelig kontroll av pipen og hva som er faktisk er årsaken. Her er det bare avslag uten å ta en kontroll med et kamera. De har ikke vært på taket en gang. De har bare tatt en rask titt på muren, sett litt på peisen og ikke stort mer. Er ikke mange gode erfaringer her og jeg kommer aldri til å bli kunde med en sånn praksis. De påstår at feier har pålagt feing - dette må de dokumentere, for det har ikke vært feier. Kun inspeksjon av utvendig inspeksjon av feieluke, åpnet den ikke en gang, sjekk av apparater og varslere, det var det hele. Feier ble derimot bestilt siden sønnen min ikke har historikk på pipen og har bodd der kort tid, men venter fortsatt. Ta ansvar og positive anmeldelser vil komme. Mvh Inger Lise

Ufrende er riktig navn, bryter avtaler gang på gang. Ga dem en ny sjangse også valgte de å ødelegge for seg selv, igjen - og kaste bort mange menneskers tid. Velger å gå til sak mot dem nå, det blir en stor motregning. Det første en nøytral takstmann sa, var å holde meg langt unna dem. Representant fra IF som har jobbet i forsikring i 13 år sa at han er proffesjonell, så han snakker aldri negativt om andre selskap, frende var unntaket.

Når alt kommer til alt kan de ikke behjelpe med noe.Hatt forsikringer der i 7år, men når det kom til å få hjelp må man dekke store kostnaden selv og deretter sende inn til vurdering om de tilbakebetaler. Dekker ekstremt lite vedr. Person, innbo og kjæledyr forsikringer. Spar pengene deres heller på en buffer konto. Dette er tull.

Har vært fornøyd kunde hos Frende i over 10 år. En bilskade, som ble ordnet raskt og profesjonelt med leiebil i 2023, og en kansellering av feriehus i 2020 i koronatiden som ble tatt over reiseforsikring, begge håndtert ryddig og effektivt av Frende på beste måte.

Ville holdt meg langt unna.Frende og Falck global som har med saker i utlandet er helt forferdelig.De setter liv i fare.Ikke en eneste person fra kundeservice er behjelpelig, og når vi spørr om å få snakke med sjefen, nei da er det ingen tilgjengelig.Håper personen som svarer på dette kan gi meg en direkte e-post til høyeste sjef for dette går ikke ann.