Felleskjøpet Kokstad Butikk

Fikk en flunkende fin og ny stehl motorsag av mine barn i 60 års gave, ( ms 181c) som sikkert kostet tusenvis av kroner. Både eg og de var stolt og glad. Ved første startforsøk (6-8 drag i snor, så røk snora. (ubrukt sag altså). Reiste så tilbake med motorsaga som var kjøpt i Åsane Felleskjøp. Pga julehelg fikk eg med snor for å bytte sjølv (anbefalt av butikken). Snora var for tykk passet ikke til saga. Så måtte vi kjøre til Kokstad for å levere den inn (ca 45 km) for bytting av snor. Så tilbake å hente den på Kokstad etter noen dager. Frustasjone var derfor stor nå betjeningen påsto at det var pga feil bruk, å de ventet tydelig på betaling for 15 minutter brukt tid ? på rep...Hun som hentet ble forbannet og irritert sudde seg og tok saga med å gikk (uten å betale) (samme som kjøpte saga). Snora er tynn som sytrå i mine øyner. Eg er ingen bodey bilder, berre en tynn spjeling. Om ikke den tåler så mye må de vurdere annen trå/startsnor. Butikken kan gjerne være proffull i dyre varer, men servicen må stå i stil til butikken. Ryker den en gang til kommer jeg trolig opp å forlanger pengene tilbake...

Stor butikk med godt vareutvalg og kunnskapsrik og hyggelig betjening. Kvalitetsvarer men litt overpriset i forhold til konkurrentene.

Fryktelig dårlig oppfølging av garantisak. Leverte inn en 4 mnd gammel Karcher høytrykkspyler og etter 4 uker var denne fremdeles ikke sendt videre til Karcher for reparasjon. Dette vil jeg kalle dårlig kundeoppfølging. Dette er ikke første gangen....Privatkunder er langt nede på prioriteringslisten hos FK.

Flinke folk og godt utvalg:) handler alt til hundene her, mens gubben koser seg på hageavd. Kjekt sted:)

Bra butikk som også har godt utvalg i dyrefôr.

Grei butikk, men mye varer på for lite rom, litt vanskelig å finne frem. Bra å ha denne butikken lett tilgjengelig.

Fagfolk og kunder i butikken som hadde greie på motorsag