Legene på St. Hanshaugen

Jeg hadde fastlege her som heter Sharanti de Mel. Absolutt anbefaler ikke henne!!!Jeg hadde masse problemer med ryggen etter min rygg operasjon, men isteden for å få hjelp og ekstra undersøkelse, ble jeg fortalt at det er ikke noe vits og at det KOSTER PENGER!!!Herre Gud, er det mulig?! Jeg betaler skatt for at jeg skal få hjelp, men hun der teller jo ned på det.

Svært dårlig oppfølgning og elendig kundeservice. Virker som legene enten ikke har kapasitet, eller så er de helt uinteressert i å lese journal og tidligere historikk.

Har benyttet kontoret siden sent 2021, og nylig endelig møtt min egentlige fastlege. Hadde først en vikar som dessverre fungerte dårlig, og var derfor i ferd med å bytte fastlege, men tenkte uansett å gi vedkommende en sjanse til. Heldigvis, for det kom en ny vikar som har vært glimrende, den beste legen jeg har hatt. Hovedlegen fungerer også meget bra, og er fleksibel. Personalet ellers er vennlige og dyktige og det er greit å komme igjennom på telefon.

Tar ikke telefon og har svartid på mail på over 5 dager. Lokalene er slitne.

Meget bra, ingenting å utsette her.

Utrolig dårlig kundeservice. Jeg bestiller time for å få vaksine og bestiller tidlig på dagen for å rekke jobb (08:00). Jeg spesifiserer i bestillingen at det er for vaksine. Jeg dukker opp og får beskjed om at de ikke har vaksine der og at jeg må dra på apoteket for å få denne, men så kan jeg komme tilbake og få satt vaksinen. Så jeg beveger meg til nærmeste apotek bare for å finne ut at det ikke åpner før 09:00. Når jeg så drar tilbake for å informere er det ingen som beklager og sier at det må vi tenke på til neste gang, men heller masse unnskyldninger om at det er ikke jobben deres. Gjett hvilket legekontor jeg aldri skal tilbake til

Legene på legekontoret som jeg har møtt er bra, men helsesekretæren man møter på telefon når man ringer inn er dårlig på kommunikasjon. Noe som kan være meget frustrerende! Dessverre trekker dette karakteren ned! Hadde det ikke vært for at jeg liker legen min veldig godt hadde jeg byttet legekontor for veldig lenge siden.