KICKS Kvadrat

Var der og handlet med min datter igår, gikk bort til kassen med varen. Betjeningen gikk bort til deres personal rom, hun glimtet oss, mn brukte litt tid før hun kom. Det var ingen andre rundt kasse området. FLOOR MANAGER, kikket på oss, så meg inn i øynene, arrogant! Spurte Skal du ha den?" ingen hei

Meget dårlig kundeservice.Ansatte svarer med en spydig og frekk tone.Ser at dere har svart på flere anmeldelser at dere skal ta tak i dette og at det ikke skal skje igjen. Men dere gjør jo ikke noe med det, bara skriver det.Er vell på tide å FAKTISK GJØRE NOE MED DET?

Styr unna! Her er det skrekkelig dårlig kundeservice! Datteren min på 17 år ville kjøpe en perfyme for oppsparte penger og spurte en ansatt om test parfymen hun holdt i den ene hånden var den samme som i esken hun holdt i andre hånden. Dette fikk hun bekreftet 2 ganger før hun kjøpte. Når hun hadde betalt og åpnet embalasjen så viste det seg å være en annen parfyme fra samme produsent. Hun gikk straks tilbake til butikken, med kvittering, og viste til samme butikkansatt at hun hadde fått en annen perfyme enn forspeilet. Hun ble da fortalt at det var ingenting de kunne gjøre for hun hadde åpnet forpakningen. Jeg kom selv inn i butikken for å hjelpe datteren min og butikkansvarlig, etter å ha snakket med den ansatte som hadde «hjulpet» datteren min, sa at det var motstridene forklaringen så det var ingenting de kunne gjøre. Dette er skikkelig kjeltringpraksis og vi skal aldri handle her igjen.

Har møtt på flere hyggelige ansatte hos Kicks Kvadrat, men hun ene jeg møtte på nylig var så forferdelig ufordragelig at jeg ikke kommer til å handle her igjen med det første, dessverre. Er en mørkhåret dame med aksent som er regelrett så frekk og ufyselig at det er helt utrolig at vedkommende får jobbe innen kundeservice i det hele tatt! En ting er å gi dårlig kundeservice eller være lite engasjert på jobb, men slik vedkommende pratet og oppførte seg burde fått konsekvenser, for det er utrolig ubehagelig å møte på slike mennesker. En dårlig ambassadør for Kicks og Kvadrat!

Noen av de ansatte her er så frekke det er helt sykt at det går an. Eg sto i kassen og ventet på en dame som skulle hentet noe til meg, i mellomtiden sto to andre ansatte å kastet stygge blikk til hverandre som veldig tydelig var rettet mot meg. Aldri opplevd å bli gjort narr av gjennom blikk-kasting i en butikk før, det sier litt om oppførselen til en del av de ansatte på denne butikken, motbydelig.

Godt utvalg. Snille hjelpsomme mennesker som jobber her. Ligger inne på Kvadrat kjøpesenter.

Helt grusomt frekke ansatte! Svarer frekt når du spør om noe. Ene gangen når jeg stod forran kassen å skulle kjøpe noe sa ansatte «åhh jeg trenger en pause» så bare gikk hun uten å hjelpe meg i kassen….Vore på mage kicks, men aldri opplevd så grusom service!

Dårlig betjening, har aldri fått god hjelp her. Den ene gangen da jeg skulle kjøpe consiler og spurte etter minn hudfarge, ble jeg bare gitt en prøve jeg kunne jeg kunne prøve hjemme, men som du såvar altfor mørk. Så i butikken litt til og fant til slutt en som matchet meg, men gadd ikke å kjøpe den med slik betjening.

De ansatte der er motbydelige og gir den dårligste servicen jeg har opplevd. Har opplevd dette flere ganger, men nå synes jeg det har gått for langt etter jeg ble skjelt ut foran alle i butikken.

Dårlig betjening. Kom inn, fant produktet jeg skulle kjøpe og tenkte «dette vil gå fort» siden det bare var en person før meg i køen. Hun bak disken holdt på å skanne varen til personen før meg, noe som tok grusomt lang tid ettersom hun skravlet med en annen person. Hun skulle legge varen i en gavepose. Dette tok 5 minutter(!!!). Da det endelig var min tur la jeg varen min på disken, men fikk en rask, ikke særlig høflig beskjed om at hun skulle få noen andre som var på vei til å skanne varen min. Det tok enda to minutter før noen (som ikke visste at jeg trengte hjelp) kom. Det var rett før jeg la fra meg varen og gikk siden jeg var så irritert på hun dama...