RøhneSelmer Røa AS

Best ford forhandler i Norge!Utrolig dyktig Service Personell, blir alltid møtt med et smil når jeg kommer inn Døra på Røhne Selmer Røa.Vil anbefale dem med god samvittighe!

Dette gjelder verkstedet til RS Røa. Norges dårligste service? Har eid en rekke 'spesielle' biler og måtte forholde meg til ganske mange ulike forhandlere, men aldri har jeg vært borti noen så uprofesjonelle som RøhneSelmer Røa. Og det begynner tidlig. Førsteinntrykket man får når man går inn i verkstedresepsjonen er ekstremt labert. Man føler man forstyrrer dem i arbeidet sitt. De ser kanskje opp fra papirene etter en god stund og sier med en irriterte mine, Ja?"

Lite service innstilt.Leverer bilen på mandag og får lovet at de skal få sett på den ila tirsdagen og at de ikke skal gjøre noe på bilen uten å kontakte meg, på onsdag ringer jeg dem da jeg ikke har hørt noe og da har de allerede byttet defekte deler.Da jeg konfronterer dem med dette ber de ikke om unnskyldning eller noe bare sier at de med glede kan sette inn de defekte delene igjen

God service .Hyggelig betjeniing som hjelper deg med ditt ærend. ikke noe å klage på..

Røa Autoco skulle ha 7000 kroner for å skifte kjøleledning. Uten å oppgi pris på forhånd. Etter diskusjon om prisen ble vi enige om at de skulle sette tilbake den gamle. De løste det ved å stikke et hull i den nye ledningen. Noen bedre? Ligg unna, dette er useriøse folkDa jeg spurte om hva de hadde gjort for å komme opp i den prisen sa de at det var gjort trykktesting og de måtte skru av deler av forstillingen for å komme til. Da jeg lattermildt spurte hvilke deler av forstillingen det var snakk om fikk jeg beskjed om å snakke med mekanikeren når jeg hentet bilen. Slike verksted bør ikke utsettes for kunder som forventer vanlig service og folkeskikk. Som mekanikerutdannet selv er det begredelig at det fremdeles finnes slike steder som drar hele bransjen ned.Har nå fått pris på jobben fra annet verksted; slangen koster kr 855,- ikke kr 2300,- som de sa på Røa og hele jobben med bytte av slange og lufte systemet tar en time, ikke 2,5 timer som de ville ha. Rett og slett svindel og hærverk.

Liten Ford-forhandler sentralt i Sørkedalsveien som jeg er veldig godt fornøyd med. Dyktige folk og kjempegod service.

Med tidligere erfaring fra flere bilverksteder opp igjennom (med blandede erfaringer), opplevde jeg en usedvanlig hyggelig og god kundeservice i dag. Gutta bak skranken oppdaget mangler jeg kanskje mente burde taes på nybil-garantien, men som kunne argumenteres mot at var definert som slitedeler, som således ikke ville falle under denne kategorien. Røa tok selv initiativ til å ta saken videre til Ford sentralt, for å se om dette likevel kunne/burde taes på garanti. Og det gjorde det! Flere tusenlapper spart for kunden, og flere servicer venter Røhne Selmer på Røa fra meg i fremtiden;) Takk!

Det hjelper å si fra!Har hatt dårlig erfaring med dem fra før men sist jeg var her (i går) sa jeg fra at jeg er ikke enig med hva de har gjort med bilen! Og vi er ikke blitt informert av ekstra kostnader på reparasjon som er kommet i tillegg.Ble møt av en veldig hyggelig og høflig kar som hørte på klagen og justerte fakturaen med kr 1 851,00.

Svindlere! De kjøpte bil av oss, glemte" å omregisrere den i godt over 1måned.. Så vi fikk både årsavgift og flere bompaseringer på vår regning! De var heller ikke interessert i å gjøre opp for seg.. Useriøse og frekke!"