Sport 1 Sletten

Flott og stor butikk, god hjelp å få!

Excellent service as usual!!

God hjelp idag helt på slutten av en lørdag. Bruker dem lett igjen for sportsutstyr. Og rikelig utvalg!

God service.

Salgssmart

Reklamerte på et par Hoka-sko som hadde begynt å gå i oppløsning etter ca et halvt års bruk. Reklamasjon avslått med begrunnelse at dette er slitasje. Forventer langt mer av en sko til oppunder 2000 kroner. Dårlige produkter og en fryktelig dårlig kundeservice.

Ubehagelig opplevelse ved åpent kjøpI går kveld kjøpte jeg et par løpesko på Sport 1 Sletten, og var stort sett fornøyd med servicen da. Grunnet spesielle behov i skoveien prøvde jeg tre forskjellige par, og fikk god hjelp fra selger. Jeg fant det paret i butikken som synes å passe best til meg, men jeg var fremdeles usikker, da de ikke virket helt 100% riktige og de var langt over budsjettet mitt. Da påpekte selger at de hadde åpent kjøp og jeg kunne ta dem med meg hjem og prøve dem litt på gulvet hjemme, sammenligne med tidligere løpesko, og returnere dem om jeg ikke var fornøyd. Jeg bestemte meg for å prøve dette, i håp om at de føltes bedre da.Den samme kvelden prøvde jeg dem på kontogulvet hjemme, og sammenlignet dem med mine andre løpesko. Da fant jeg ut at det ikke var verdt det, da de var noe ubehagelige. Jeg gikk derfor morgenen etter for å returnere dem. Når selgeren i kassen (som jeg ikke hadde sett kvelden før) så over dem, påpekte ham at de var skitne under og at jeg måtte vaske dem før retur, og antydet at jeg skulle ta dem med meg hjem for å gjøre dette. Når jeg da svarte at jeg kun hadde brukt dem på et rent kontorgulv, og at eventuell skitt måtte ha kommet fra når de har blitt prøvd i butikken, bare gjentok han at de var skitne under og at selger skal se over at sko er rene før de gir dem til kunden. Ettersom jeg har 30 minutter reise til butikken, og ikke ville gå hjem for å vaske de marginalt skitne skoene de solgte meg, påpekte jeg igjen at de må ha vært slik når jeg fikk dem. Da spurte han en en kollega, som sa at de har vært brukt"

Bra. Men det er mengler flere være.