DNB Hovedkontor
408 Anmeldelser
- lørdagStengt
- søndagStengt
- mandag08–20
- tirsdag08–20
- onsdag08–20
- torsdag08–20
- fredag08–20
Om virksomheten
DNB - Bank fra A til Å | DNB - Norges største bank. Samle alle dine banktjenester hos oss og få våre beste råd tilpasset din økonomi.
Kontakter
Nettsted
Ring oss
+4791504800
Dronning Eufemias gate 30, 0191 Oslo
Åpningstider
- lørdagStengt
- søndagStengt
- mandag08–20
- tirsdag08–20
- onsdag08–20
- torsdag08–20
- fredag08–20
Funksjoner
- Inngang for rullestolbrukere
- Parkering for rullestolbrukere
Anbefalte Anmeldelser
Bernt Gjøsund
07.11.2023
DNB Hovedkontor
Flotte lokaler sentralt beliggende i Dronning Eufemias gate. Et av våre finansielle sentra i hovedstaden. Hyggelig personale i resepsjonen.
Michael Johansen
24.10.2023
DNB Hovedkontor
Bedriften vår har vært kunde hos DNB i flere år. En detalj som de ikke har klart å fikse etter titalls henvendelser er å slutte å sende oss reklame. Har bedt om det mange ganger og har fått mange løfter om at nå er det fikset". De skylder på rotete interne systemer
Gro Dybvik
22.10.2023
DNB Hovedkontor
Helt umulig å komme frem på tlf. og mail, de svarer aldri. En må bruke timer på å stå i kø på tlf. 91504818, og når en da kommer frem, så er de ikke istand til å hjelpe deg, bare unnskyld, også skjer det absolutt ingenting.
Zeghum Abbas
20.10.2023
DNB Hovedkontor
Desidert den verste forsikringen jeg har vært bort i. Har hatt en sak gående i et halvt år, får ikke svar på mail, lange ventetider på telefon. Saken ble meldt inn i slutten av februar, ble ferdigbehandlet i mai. Utbetalingen har ikke skjedd til tross for jeg har sendt flere mail og ringt dem. Sist gang jeg ringte dem var i slutten av juli, ble informert at pengene skulle være på kontoen iløpet av en uke. Prøvde på chatten nå, fikk beksjed om at det var lang ventetid, prøv igjen senere.
Beate Berg Olsen
16.10.2023
DNB Hovedkontor
Vanvittig lang ventetid på forsikringssak. Uhøflige kundebehandlere på tlf. Gjør ingen ting. Får beskjed om å vente på svar fra mail. Han som har saken brukte 3 uker på å si at dokumentene våre var uleselige. Det var rart. Sendte dem i posten og de var fullt leselige da vi sendte dem. Har han sølt kaffe på dem? Sendte inn på nytt på mail da vi fikk beskjed om kortere ventetid. Det er over en uke siden. og fremdeles ikke svar. Regner med vi får svar til nyttår.Veldig useriøst. Når saken er over går jeg ut av DNB. Både forsikring, bank og lån. Veldig trist da vi var godt fornøyde med bank og lån.
Monsef Zinbi El Melioui
29.09.2023
DNB Hovedkontor
Jeg ringte på vegne av bedrift for å tegne forsikring hos DNB/fremtind der de plutselig skulle sjekke noe og ringe opp igjen. Det skjedde aldri.
Line F. Torp
26.09.2023
DNB Hovedkontor
For det første er det enormt lang ventetid for å komme igjennom på tlf. Chat svarer ikke. Når man spør om den aktuelle forsikringen dekker skaden og får til svar at det bare er å reparere og sende inn når regningen kommer, så er det veldig spesielt å bli møtt av en annen kundebehandler som svært uhøflig og ufint fastslår at den skaden dekker de ikke, til tross for at de har opplyst at de gjør det. Deres feilinformasjon kostet meg 5500kr!!! For en elendig kundeservice og vanvittig dårlig opplæring på de ansatte. Håper sjefen deres leser dette!
Åse Toril Braathe
25.09.2023
DNB Hovedkontor
Kundeklager tas ikke på alvor. Sendt brev til adm dir, Kjerstin Braathen pga av særs dårlig kundebehandling, men det er nok slik det skal være i DNB for svar har uteblitt både på hovedbrevet og purringen . At banken vil stille seg i et så dårlig lys er ubegripelig, men gudsjelov finnes det andre banker som vil ha en som kunde
Tony
01.09.2023
DNB Hovedkontor
Vanvittig trege å få på telefonen ved rapportering av skade. Sto ti minutter i telefonkø til jeg valgte å bli ringt opp igjen. Det tok en time før de ringte tilbake. Da var det en automatisk stemme som sa hei, og satte meg over til første ledige konsulent. Som tydeligvis er kodeord for å sette deg rett tilbake i kø. Sitter i denne køen nå, ti minutter til har gått og ingen ende i sikte. Men kan jo bruke tiden på å gi en en stjerne karakter da. Forøvrig var det null ventetid og veldig lett å komme frem for å tegne forsikringen, så tregheten er kun der når du skal hjelpes.
frantz nilsen
30.08.2023
DNB Hovedkontor
Utrolig dårlig kundeservice og og arrogante, likegyldige kundebehandlere som ikke får fikset det de skal. Ikke en bank for privatmarkedet eller for små og mellomstore bedrifter. De er for selvgode for oss ihvertfall. Heldigvis enkelt å velge en annen bank.
Legg til anmeldelse
Kart
Dronning Eufemias gate 30, 0191 Oslo
DNB Hovedkontor