Volvo Car Økern

Nye og brukte biler i flott utstilling.Srlger imøtekomme de og i godt humør.Anbefales en tur innom her.

Anbefaler ikke. Ventet 3 uker for ingenting. Etter feilsøking fikk jeg bilen tilbake:- Jeg kunne ikke finne feilen . Ta bilen tilbake og jeg ringer deg...sa teknikeren . Aldri han ringte meg og fikk bilen med ekstra feil .Jeg spurte hvis jeg kan la bilen der til de har tid å fikse det pga bilen hadde feil meldinger og han insisterte at jeg må kjøre bilen ...

Jeg hadde mye godt å si om dette stedet da det ble driftet av Bilia, men av en eller annen grunn har servicen stupt til en bunnivå etter eierskiftet. Etter nylig service kom jeg meg 0 meter før bilen kunne fortelle at teknikeren hadde glemt å fylle kjølevæske. Jeg har sendt 2 forespørsler via kontaktskjema uten å motta noe form for svar, så for å forsikre meg om at det ikke var et problem med min e-post ringte jeg inn og fikk snakke med en krass og ubehagelig operatør som ba meg «gjøre som han sa» og vente til noen andre ringte meg tilbake ved første anledning. Det er nå 3 uker siden og jeg venter fremdeles

Vi kjøpte bil her i januar og fy søren for en service vi har fått. Utrolig kundeinnstilt gjeng skal du lete lenge etter. Vi var så heldig å få hjelp av Ken-Robert som har hjulpet oss hele veien gjennom bilkjøpet. Anbefales til alle som vurderer bruktbil.

Dem har en meget god verksted og selgere er hyggelig og flinke til å gi mer riktige deler. Men ja det er dyrere enn andre steder.

Bestilte service samt montasje av skvettlapper og avtalte at jeg kunne levere bilen kvelden før. Fikk telefon fra mekaniker på formiddagen dagen etter om at bilen var klar. Men da jeg spurte om alt var bra fikk jeg beskjed om at de hadde glemt å bestille skvettlapper, og at disse derfor ikke var montert.Dermed ble det en ny dag uten bil. Da bilen igjen var klar for henting hadde de lagt til 1000 kr på det opprinnelige tilbudet for montasje av skvettlappene (totalt 6 skruer) heldigvis fikk jeg dem til å gå tilbake til den avtalte prisen etter litt diskusjon fram og tilbake.Da jeg kom hjem oppdaget jeg at de hadde ripet opp toppen av takboksen (se bilder). Sannsynligvis da de kjørte den inn gjennom porten. Jeg kan ikke tro at mekanikeren ikke merket dette da det skjedde, så her har de satset på at jeg ikke kom til å merke at noe var feil.Jeg sjekket loggen til bilen og fant at bilen hadde vært inne i 1t og 26min. Og regningen? 11898krFor 11898 kr fikk jeg:-1.5 time arbeid inkl. prøvekjøring-Service"-Spylevæske-Kupefilter-Motorolje til 342 kr/l-Multifilter-Luftfilter-Tennplugger-Stygg ripe i TakboksenAnbefaler alle som leser dette å holde seg unna verkstedet til Volvo Økern."

Hyggelig betjening som tok srg god tid til å hjelpe.