Lindex

Utrolig dårlig kundeservice. Skulle returnere et sett med undertøy jeg hadde bestilt på nett og hentet i butikken. Jeg hadde kun prøvd overdelen på hjemme, slik at forpakningen til underdelen fortsatt var intakt. På returseddelen stod det også at begge plaggene kunne returneres. Siden det er gratis å returnere i butikk, i motsetning til via posten, var dette selvfølgelig foretrukket fra min side. Den noe eldre ansatte damen bak nektet meg å returnere underdelen. Jeg prøvde gjentatte ganger å forklare damen at det sto på returseddelen at begge plaggene kunne returneres slik at hun ikke kunne nekte meg dette så lenge forpakningen til underdelen var intakt. Hun avbrøt meg, og var rett og slett ganske motbydelig i sin fremtoning under hele samtalen. Til slutt ringte jeg Lindex Norge, som synes det var veldig beklagelig at den ansatte ved butikken ikke ville ta i mot min retur, og bekreftet at jeg hadde rett til dette. Jeg fikk da lov til å sende returen per post gratis. Lindex Norge beklaget for oppførselen til den ansatte på Lindex Galleriet.

Sklep rodzaju sieciówka" odzieżowa."

Fint