Rox beauty Kongsberg

Booket time på nett for å fjerne negler og fikk time 16:00. Kommer 15:55 og får beskjed om at jeg ikke har time før 16:15 (har bekreftelse på 16:00-16:20 på mail). Tross det så setter jeg meg ned å venter. Klokken blir 16:15 og det kommer en tekniker og henter meg. Vi går inn på rommet, der står det to senger som man ligger på ved vippe og brynbehandlinger. Tekniker spør om jeg skal ha nytt sett, jeg svarer nei og at jeg skal fjerne neglene. Det viser seg at jeg har fått time hos en annen tekniker, som ikke er tilstede i salongen (hun har ferie). Hun sier videre at jeg kan sitte 15 minutter å vente så skal en annen tekniker hjelpe meg. Klokken blir 17:00 før jeg blir hentet av tekniker. Hun fjernet. Ble irritert og ville bare dra derifra, hun sier at hun har latt noe gel være igjen så ikke mine negler knekker. Så på neglene når jeg kommer ut og de peker oppover og de er myke.

Tok gelnegler hos dem, står på nettsiden at det koster 900kr. Under timen fikk jeg vite at det ville koste 50kr ekstra per negl for design (dette ble jeg ikke informert om når jeg først viste hva jeg skulle ha og skrev også hva jeg skulle ha når jeg bestilte timen). Endte opp med å betale 1300 kr for ekstremt tykke, dårlig utformet og stygge negler. Dro tilbake for å klage, skal få refundert 400 kr og fikset neglene på nytt. De var uhyggelige og offensive når jeg klagde på en saklig måte. De mente at jeg tok feil og de truer mwd at de hadde kamera for å bevise at jeg hadde feil (noe som er ulovlig siden det ikke er merket om kameraovervåkning.)De har også blokkert og truet med advokat på en annen person som var uførnøyd med neglene. EKSTREMT dårlig kundeservice. De har nå fjernet alle anmeldelse fra Facebook og det går ikke an å skrive noe der lengre.Dårlig kvalitet på neglene. Dårlig kundeservice. Ekstremt misfornøyd og kommer aldri til å dra tilbake dit. Anbefaler ingen å dra dit.

Jeg tok vipper på rox, fikk øynene limt igjen om hadde sterke sviende smerter. Etter på når jeg klagde presterte de å begynne å krangle å kjefte å blokka meg på sosiale medier. Ekstremt over priced og SUPER dårlig service i tillegg til at fler som jobber der verken kan norsk eller engelsk.

Jeg var fornøyd med vipper den gangen. Men nå skulle jeg ha negler, og hadde bestilt time kl 08.35. Men det viste seg at de åpner ikke før kl 10. Hvorfor kan man bestille time da? Kjempe dårlig.

Sånn passe fornøyd. Bruker lang tid, men er nøye og forklarer alt som blir gjort under behandling. Ok.

Dårlig service, dyrere enn prislister. Klager på arbeid gjort hos andre

Excellent service, professional beauticians!!! I am a returning customer, I keep going back to the best beauty salon in Kongsberg ❤️

Det har tokt mer enn 2 timer og har ikke vært fornøyd med neglene etter en uka jeg har mistet gellakk på neglene mine